新物种观察·阿那亚
边缘、离散、速度,年轻商业的新物种是「长」出来的,每时每刻都重构想象,重塑规则。数字商业正年轻,复杂性和场景机遇指数级增长,唯以场景透视,算法建模,探寻崭新的商业价值。风口或将老去,场景永远年轻。
作者 | 焦永上
编辑 | 杜颖
多年「网红」的阿那亚其实一直在「生长」,以服务为基础,从连接到融合,实现工作与生活、商业与人文的有序平衡。
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从海至山,地产进化
在中国做文旅地产并不新鲜,据普华永道中国和RET睿意德联合发布的《2017中国文旅地产全貌报告》显示,传统地产黄金十年已过,我国旅游市场发展迅猛,2015年我国文化及相关产业增加值27235亿元,超过1/3的房地产开发商已转型到文旅地产。
阿那亚如今显然已是文旅地产中的网红。其名字源于梵语「阿兰若」的英文「aranya」,意指「寂静处,空闲处,躲避人间热闹的修行处」。过去几年阿那亚在做什么?孤独图书馆,海上礼堂,UCCA沙丘美术馆,阿那亚·共享际……单看哪一项都不像是住宅开发商要做的,这也正是阿那亚的与众不同之处。
据了解,目前阿那亚主要业务板块大致有三:度假酒店、文创社区以及房地产销售。其中房地产销售已脱离传统地产开发,更加专注于对内容的运营,致力于为业主创造一种新的生活方式,满足更多精神需求;度假酒店方面例如把创办于1950年的法国度假品牌Club Med复刻到秦皇岛「黄金海岸」;而文创社区则偏向于将阿那亚发展成为聚集周边艺术潮流的新文化创意中心,类似于日本的直岛与丰岛,最终发展出自己的「濑户内海」艺术节。
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多场景:从产品服务到社群运营
阿那亚最初主打环京区域项目,拥有阿那亚昌黎「黄金海岸」,阿那亚北京「金山岭」,2019年还在海滨城市三亚做了一个山居项目「三亚的山」。
与传统房地产开发商不同,其核心在于售卖服务,构建阿那亚独有的生活方式。换句话说,阿那亚致力于构建人文社区,邻里社区。如果把其比作一个村子,「村长」会在第一时间解决村民(业主)的问题,讨论公共议题,促进业主之间的沟通与理解,达成最优解。阿那亚还会想方设法「带着业主一起玩儿」,先锋剧场、美术馆、音乐厅……所有新奇的体验满足不同偏好的业主需求。
阿那亚的从一开始就把自己定义为生活方式品牌。2014年时为刚刚收房的一期业主拉了一个微信群,群名就叫「有一种生活叫阿那亚」,里面是四五十个一期业主和相关负责人。阿那亚的规则是,「对业主在群里提出的任何问题,五分钟内必须有人回复,24小时内必须有解决方案」。这个群就是如今阿那亚社群的雏形。
在阿那亚,邻里中心、图书馆等社区配套,让大家开始建立亲密关系,展开社群生活。阿那亚会组织业主去海边剧场看演出,去国内外跑马拉松。业主会带着孩子去海边捡垃圾,自发维护社区周边环境。还会根据生活中遇到的相关问题制定管理细则,比如在阿那亚,穿戴整洁方能进业主餐厅就餐。
阿那亚的社群是自组织的。在去年举办的超过1000场社群活动,涵盖诗歌、戏剧、艺术展、音乐、文学、慈善等各类主题,其中一半活动由业主自发策划。
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持续刷新的社区生态探索
高质量的社区离不开业主与阿那亚的通力合作,所有的服务和产品都紧紧围绕业主需求展开,提倡实用、简洁、优美的日常空间。以日本侘寂美学为参考的「阿那亚」式建筑,包括孤独图书馆等在社交网络的走红,都是阿那亚对社区生态的新探索。
以先锋时尚买手店HUG今年的入驻为代表,阿那亚的这几年,商业IP的引入也成为新的亮点,以「IP集合社区」的姿态,不断酝酿和刷新「惊喜感」。
HUG来自成都,整体风格偏于简洁,坚持「适度地设计」「世俗地生活」以及「无所不在地艺术」。作为一家小而精的集合店,2019年5月HUG正式入驻阿那亚,将世界各地的原创设计带到这里。
此外,诞生于北京的单向空间书店,DDC livehouse等空间业态也都纷纷落地阿那亚,即使出北京城到阿那亚度假,仍然不会觉得无聊或者陌生。厦门的旧物仓,已经在广州、珠海、北京开有分店,同样将复古生活美学带到了这片北方海边。
阿那亚不仅为业主提供住房的服务,还鼓励业主在阿那亚社区发展自己的商业业态,像海边市集、生活元素超市……业主也可以选择开一家自己的店。有将四川宽巷子老火锅开到阿那亚的老板,也有业主选择在这里开一家Bacco意大利酒庄餐厅,或者咖啡馆。
建造何种空间,如何策划空间主题内容,如何持续不断的加入社区新元素,是阿那亚一直以来探索的话题。2019年其还首次尝试了音乐复古派对。借助于爱奇艺出品的乐队综艺《乐队的夏天》的火热,阿那亚首次引入由新裤子领舞的霹雳派对。
8月29日开票当天,门票在3分钟内全部售罄。10月5日有超过5000名乐迷来到阿那亚现场狂欢。未来阿那亚还会在音乐节方面做更多的尝试,社群成员的连接与互动,是阿那亚塑造其社区文化的良好基础。
无论是营造充满诗意的生活方式,还是对业主社群的深度运营,阿那亚在一步步将其品牌IP化,探索将模式复制到全国各个城市,让每个城市都有一个阿那亚,重新发现未来生活的模样。
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